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栃木県、カスハラの防止条例制定に向け指針　該当する事例や県の取り組み 明示へ

客や取引先が理不尽な要求や迷惑行為をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）を巡り、防止条例の制定作業を進める県は13日、有識…

2025/11/14

「カスハラ」禁止を明記　栃木県が防止条例の骨子案示す　罰則規定は設けず

客や取引先が理不尽な要求や迷惑行為をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）を防ごうと、県は26日、県庁昭和館で第２回の有識者…

2025/8/26

従業員を守り、お客様との健全な関係を築くために

2025/7/28

【続報】Ｊ３“栃木ダービー”、迷惑行為の４人特定　無期限入場禁止の処分　会場周辺に栃木シティへの誹謗中傷張り紙

サッカーＪ３で栃木県に本拠地を置く栃木シティと栃木ＳＣが対戦する「栃木ダービー」がきょう26日午後６時、栃木シティのホームスタジ…

2025/7/26

栃木県内の労働者・企業の４割がカスハラ経験　栃木県が初の実態調査、2026年に防止条例案提出の方針

客や取引先が暴言や悪質な迷惑行為、理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）を巡り、県は17日、初の県内実態調査の…

2025/6/18

小山運動公園にスケートボード場整備へ　小山市、2027年度オープン目指す　パリ五輪など機に人気高まり受け

小山市は15日までに、向野の小山運動公園にスケートボード場を整備する方針を固めた。

2025/5/15

宇都宮市、悪質クレーム７割減　カスハラ対策が奏功　無断撮影禁止や通話録音など　「予想以上」の効果

【宇都宮】市職員への悪質な迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の対応強化に取り組む市は１日までに、昨年度に職員が受けた…

2025/5/2

再整備したばかり...小山市の桜の名所・城山公園　デッキやベンチが破損、スケボーによる被害か　大量の吸い殻も

【小山】昨年６月に市による再整備事業が完了し、老朽化した設備の更新などが行われたばかりの城山公園（城山町１丁目）で同10月以降、…

2025/3/29

ゴルフ場協議会がカスハラ講習会　ゴルフ場支配人ら、カスハラ事例など学ぶ

県ゴルフ場協議会（松本典文（まつもとのりふみ）会長）は５日、ゴルフ場従業員への理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント…

2025/2/5

「時間拘束型」「暴言型」…カスハラ対策、八つのタイプ別に対応例示す　壬生町　マニュアル、ポスター作成

【壬生】町はこのほど、職員への理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策の一環として、カスハラの事例を…

2025/1/25