悪質商法、ＳＮＳきっかけ…消費者トラブル防止へ教育拡充 県が次期計画素案 高齢者らの見守り推進も
県は１４日までに、第３期消費者基本計画（２０２６～３０年度）の素案をまとめた。
2025/9/16
検索：カスタマーハラスメント
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「カスハラ」禁止を明記 栃木県が防止条例の骨子案示す 罰則規定は設けず
客や取引先が理不尽な要求や迷惑行為をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）を防ごうと、県は26日、県庁昭和館で第２回の有識者…
2025/8/26
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【カスハラ防止】事例収集し判断基準示せ
顧客や取引先が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）の防止に向け、県は来年２月に県議会へ条例案を提出する方向で検討…
2025/8/19
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従業員を守り、お客様との健全な関係を築くために
2025/7/28
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ご入店はお断り
ある飲食店の張り紙が、ＳＮＳで話題になった。
2025/6/22
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「カスタマーハラスメントに対する基本方針」策定のお知らせ
2025/6/20
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栃木県内の労働者・企業の４割がカスハラ経験 栃木県が初の実態調査、2026年に防止条例案提出の方針
客や取引先が暴言や悪質な迷惑行為、理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）を巡り、県は17日、初の県内実態調査の…
2025/6/18
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宇都宮市、悪質クレーム７割減 カスハラ対策が奏功 無断撮影禁止や通話録音など 「予想以上」の効果
【宇都宮】市職員への悪質な迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の対応強化に取り組む市は１日までに、昨年度に職員が受けた…
2025/5/2
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ゴルフ場協議会がカスハラ講習会 ゴルフ場支配人ら、カスハラ事例など学ぶ
県ゴルフ場協議会（松本典文（まつもとのりふみ）会長）は５日、ゴルフ場従業員への理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント…
2025/2/5
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「時間拘束型」「暴言型」…カスハラ対策、八つのタイプ別に対応例示す 壬生町 マニュアル、ポスター作成
【壬生】町はこのほど、職員への理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策の一環として、カスハラの事例を…
2025/1/25
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栃木県立高校の講師の男逮捕、教室で盗撮した疑い「欲求満たすためだった」 前年にも同様の不祥事
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