顧客引き継ぎ、ＡＩで円滑に
日興証券、２０年分の会話要約
ＳＭＢＣ日興証券は、人工知能（ＡＩ）を活用して歴代の営業員と顧客とのやりとりを要約し、顧客の引き継ぎを円滑にする取り組みを始めた。
8/15 15:38
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