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  2025/9/12

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  宇都宮市、悪質クレーム７割減　カスハラ対策が奏功　無断撮影禁止や通話録音など　「予想以上」の効果

  【宇都宮】市職員への悪質な迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の対応強化に取り組む市は１日までに、昨年度に職員が受けた…

  2025/5/2

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  「時間拘束型」「暴言型」…カスハラ対策、八つのタイプ別に対応例示す　壬生町　マニュアル、ポスター作成

  【壬生】町はこのほど、職員への理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策の一環として、カスハラの事例を…

  2025/1/25

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  カスハラ対策で名札を変更　暴言や迷惑行為の未然防止へ　９月から栃木市

  【栃木】職員への暴言や迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策の一環として、市は９月から、職員証（名札）の表記を現行の…

  2024/8/28

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  カスハラ対策、大幅前倒し　６月から宇都宮市職員の名札「名字のみ」に　5400人が対象

  【宇都宮】悪質な職員への迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の対策として市は６月から、職員証（名札）の表示を現行のフル…

  2024/5/24

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  SNSでさらされる前に…　職員の名札、７市町が「名字のみ」に　栃木県内もカスハラ対策進む

  暴言や悪質なクレームなどの迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対策が、県内自治体で広がり始めている。

  2024/5/20

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  宇都宮市、職員へのカスハラ増加で対策強化　庁舎内の無断撮影禁止、職員証の表記見直しも

  【宇都宮】市職員への迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が増加していることを受け、市は本年度、対策強化に乗り出した。

  2024/5/10

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  高根沢町、カスハラ対策などで職員証簡略化　顔写真取りやめ町名と名字のみに　

  【高根沢】町は職員へのカスタマーハラスメント対策やプライバシー保護を目的に今月から、名札（職員証）の表記を簡素化した。

  2024/4/12

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