りそなホールディングス(HD)の南昌宏社長(60)は1日までに共同通信のインタビューに応じ、地方銀行など地方の金融機関との連携を強化していく考えを示した。決済機能や本人認証などを地銀に提供する「金融デジタルプラットフォーム」を拡充するほか「資本業務提携など、いろいろな形があると思う」と述べた。
傘下のりそな銀行は5月に、全国の地銀31社と連携して中小企業の経理を効率化できる決済システム「FlexPay(フレックスペイ)」を開始した。南氏は「(地方金融機関と)ウィンウィンの関係を築きたい」と話した。
人工知能(AI)の活用にも意欲を示した。生成AIなどを使って「新しい顧客体験を提供していく必要がある」とした。
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