ポストする新コンセプト「スマホと家電 おたすけ窓口」～相談から購入後まで一貫サポート～
株式会社ベイシア電器（本社：群馬県前橋市、代表取締役社長 平井雅丈）は、2026年4月24日（金）、ベイシア電器矢板店をグループ企業のBeisia Town矢板店内にオープンいたします。ベイシア電器矢板店は、栃木県下5店舗目（当社26店舗目）となり、グループ企業のベイシアのインショップでは4店舗目の出店となります。
ベイシア電器矢板店は、新コンセプト「スマホと家電 おたすけ窓口」を掲げ、スマートフォンから家電まで、購入前の比較検討はもちろん購入後の設置・設定・保証・下取り・使い方相談までを一貫してサポートする体制を整え「売って終わり」ではない新たな店舗モデルを構築しました。また、日常的にベイシアをご利用になるお客様の動線上にあり、買い物のついでに気軽に立ち寄れる環境です。スマートフォンや家電に関するお困りごとをいつでも相談できる、地域に密着した“相談拠点”として、お客様に寄り添ったサービスの提供を目指してまいります。
■ベイシア電器矢板店の店舗コンセプト・特徴
店舗コンセプトは「スマホと家電 おたすけ窓口」です。
ベイシア電器矢板店では、商品を選ぶ場としての機能に加え、「お困りごとを相談できる店舗」としての役割を強化しています。スマートフォンをきっかけに、家電や暮らしに関する幅広いご相談に対応し、お客様一人ひとりに合った提案を行います。また、「わかりやすく選びたい」「気軽に相談したい」といったニーズに応え、購入前の検討から購入後の設置・設定・使い方相談まで、安心してご利用いただける環境を整えています。
■取扱商品とお得意様カード会員特典
テレビ、レコーダー、パソコン、スマートフォン、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、掃除機、調理、理美容、照明、防犯関連、エコキュートなど、暮らしに必要な家電製品を幅広く取り扱います。あわせて、スマートフォンの料金診断、機種変更相談、データ移行、初期設定、操作案内などにも対応し、家電と携帯の両面からお客様の暮らしをサポートいたします。
ベイシア電器矢板店では、新規購入のご提案だけでなく、現在ご使用中の家電製品を高価下取りすることで、負担を抑えてスムーズに買い替えいただける仕組みを整えています。また、食料品などのお買い物のついででも無理なくご購入いただけるよう、分割金利無料（最大24回）を導入し、高額商品の購入ハードルを下げる工夫にも取り組んでいます。
さらに、エアコンや冷蔵庫をはじめとした対象商品には、最長10年の長期保証を付帯し、ご購入後も安心してご使用いただける体制を整えています。
ベイシア電器のお得意様カード会員様向けに、以下の特典をご用意しております。
・高価下取りで買い替えしやすく
（対象家電：エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビ・パソコン・エコキュートなど／税別5万円以上・当社指定機種）
・最長10年の長期保証で安心（最長10年・当社指定機種）
・分割金利無料で負担軽減（最大24回・当社指定機種・当社指定クレジット）
※特典内容および適用条件の詳細は店頭にてご案内いたします。
■オープン記念イベント
ベイシア電器矢板店では、オープンを記念して各種イベントやお買い得企画をご用意しています。
・4月24日（金）～4月30日（木）
グランドオープンセールを開催いたします。
携帯電話・家電製品を中心に、お買い得商品を多数ご用意しております。
・4月24日（金）～4月26日（日）
簡単な通信アンケートにご回答いただいたお客様に、わたあめまたはポップコーンをプレゼントいたします。（なくなり次第終了）
・4月24日（金）～5月31日（日）
オープン記念 お客様感謝企画「プレゼントキャンペーン」を実施いたします。
ベイシア商品券1,000円分や日帰りバス旅行などが当たります。
ベイシア電器矢板店は、『スマホと家電 おたすけ窓口』をコンセプトに、地域のお客様に寄り添う店舗として、グランドオープンいたします。
皆さまのご来店を従業員一同お待ちしております。
■ベイシア電器矢板店 概要
店舗名称 ：ベイシア電器矢板店
オープン日 ：2026年4月24日（金）
営業時間 ：9:00～20:00
住 所 ：栃木県矢板市末広町25-1
（Beisia Town矢板店１階）
電 話 ：0287-48-7800
店 長 名 ：蓮沼 雄也
■株式会社ベイシア電器 概要
代 表 者 ：代表取締役社長 平井雅丈
設 立 ：1986年9月
住 所 ：群馬県前橋市亀里町900
資 本 金 ：2億円
事業内容 ：デジタルと生活家電を販売するベイシア電器とdocomo・auのショップの経営
社 員 数 ：300名（2026年3月末時点）
店 舗 数 ：26店舗
県別店舗数 ：群馬9店舗、栃木5店舗、埼玉7店舗、千葉2店舗、静岡3店舗
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