～AIと人のフュージョンで生活者の“なぜ”を高解像度で把握する～

2026年4月7日
合同会社カンター・ジャパン

 

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202604066981-O1-68knN1T6】

 

　世界をリードするマーケティングデータ＆アナリティクス企業であるカンター（KANTAR、本社英国・ロンドン）は、2026年4月7日、顧客が1対1のその場の会話を通じて生活者の声を捉え、解釈できる定性調査ソリューション「カンターコンバーサ（Kantar Converser）」を発表しました。カンター コンバーサは、AIモデレーターによるインタビュー、AI分析、そして60カ国超に在籍する500名超の定性調査専門家による各国に根付く文化に即した専門性を組み合わせ、消費者との対話をブランドにとって意味のある示唆へと変換します。豊かな定性インテリジェンスを重ねることで、既存のデータについて生活者理解を一段と深めることが可能となるのです。

 

カンターコンバーサの概要

　本ソリューションでは、AIがモデレーションする1対1の深掘りインタビューを通じ、人々の実体験を捉えることができ、以下のような価値を提供します。

·　表面的なシグナルにとどまらず、生活者の「なぜ」を高解像度に把握します。人々の言葉そのものから、感情や行動の背景にあるより豊かなストーリーを抽出します。

·　カンターが長年培ってきた定性調査の専門性とAI機能により、より迅速な結果取得を実現します。

·　より深い定性調査を従来よりコスト効率よく実施が可能です。

·　市場やタイムゾーンを問わず、対象者が自分に合った時間・環境で調査へ参加することができます。

·　センシティブなテーマでは、安心できるプライベートな環境のもとで回答を行うことが可能です。

 

　カンター グローバル・マネージングディレクター（定性部門）のタラ・プラバカは、次のように述べています。

　「マーケターはかつてないほど多くのデータにアクセスできるようになりました。いま求められているのは、生活者が自らの選択、動機、不満を語る“その言葉”の中に表れる文脈とニュアンスの理解です。それを行うためには、データが示すシグナルと、その背後にある感情や動機を結びつける、一貫したインテリジェンスを提供できるパートナーが必要です。世界中の人々が自分の都合のよい時間に回答できることで、私たちは真正性のある、感情的かつ文化的なヒューマン・インテリジェンスを捉え、マーケターのブランド成長に向けた意思決定を支援します。」

 

　カンターコンバーサは、市場やオーディエンスを跨ぎ、深くニュアンスに富んだ人間理解をスピーディーに提供できるという特徴を備えたソリューションです。変化の速い市場環境下においてマーケターが意思決定に活用する、AIを取り入れた新しい深掘りインタビューのアプローチです。また、予算、スピード、対象者要件に応じて柔軟なサンプリングが可能であり、カンター独自のパネルを活用して、必要な対象者へ的確にリーチすることができます。

 

　カンターコンバーサの詳細については、以下をご覧ください。

https://www.kantar.com/campaigns/kantar-converser

 

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【カンターについて】

　カンターは、世界有数のマーケティング・データ＆アナリティクス企業です。私たちは、ブランド成長を支えるインテリジェンスを提供しています。組織が迅速かつ自信を持って行動するためのシグナルを提供し、予測的なエビデンスに基づく効果的なマーケティング意思決定を支援するとともに、生活者、ブランド、企業価値のつながりに根差した力強い成長戦略の策定を支援します。これらは、信頼性の高いヒューマンデータとシンセティックデータ、比類ない知的資産、AIネイティブなプラットフォーム、そして世界のブランドエキスパートの知見によって支えられています。カンターグローバルウェブサイト：www.kantar.com

  

【カンター・ジャパン会社概要】 

社名：合同会社カンター・ジャパン　 

本社：東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー6F 

事業内容：市場調査・コンサルティング 

マネージング・ディレクター ：佐々木 亨 

カンタージャパンウェブサイト：www.kantar.jp